Políticas de Privacidad

Al utilizar cualquier servicio de la compañía DOMINICANA DE SEGUROS, el cliente acepta expresamente y en su totalidad los acuerdos denominados “Políticas de Privacidad” y “Términos y Condiciones de Uso”. Así mismo, el cliente acepta que todas las normas y lineamientos contenidos en los apartados antes mencionados pueden ser variados por DOMINICANA DE SEGUROS sin previo aviso en el momento que la compañía así lo crea conveniente. Por tal motivo será responsabilidad del cliente consultar regularmente los documentos mencionados y estar al tanto de su contenido. La continuidad del uso del servicio por parte del cliente constituye su aceptación a los cambios hechos en los acuerdos mencionados, si el cliente no está de acuerdo con los términos de servicio debe notificar inmediatamente a DOMINICANA DE SEGUROS y detener el uso del servicio. Si tienen cualquier pregunta acerca de estas políticas, pueden contactarnos vía email a: info@dominicanadeseguros.com. Las relaciones entre el cliente y DOMINICANA DE SEGUROS serán gobernadas por las leyes de la República Dominicana, y los tratados internacionales aplicables. Toda disputa, controversia y/o reclamo causados por o relacionados con estos términos y condiciones serán resueltos serán resueltos por las instancias correspondientes de conformidad con la legislación dominicana. El cliente declara y garantiza que adquiere un servicio sólo después de determinar que al hacerlo no viola ninguna ley ni regulación en la República Dominicana, por lo que exime a DOMINICANA DE SEGUROS de toda responsabilidad en caso de cualquier violación. El cliente se obliga y compromete de liberar e indemnizar a DOMINICANA DE SEGUROS de cualquier reclamo que se realice en contra de DOMINICANA DE SEGUROS por una tercera empresa o persona que resulte afectada con el uso del servicio adquirido por parte del cliente. Al adquirir o suscribirse a un servicio de DOMINICANA DE SEGUROS, el cliente se compromete a cumplir con estos acuerdos en su totalidad.

1. DECLARACIÓN DE POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

DOMINICANA DE SEGUROS tiene las siguientes Políticas de Privacidad con respecto a la información que se obtiene en nuestra página de internet localizada en http://www.dominicanadeseguros.com.

Nosotros en DOMINICANA DE SEGUROS respetamos a nuestros clientes y entendemos su preocupación por la privacidad, de manera que hemos implementado políticas que tienen por intención asegurar que su información personal sea manejada con seguridad y responsabilidad. También hemos publicado estas políticas de privacidad para dejarles saber la clase de información que obtenemos, cómo es manejada, qué recursos usted tiene con relación al uso, de nuestra parte, de su información, y cómo usted puede acceder a la información que usted nos ha provisto.

2. INFORMACIÓN PERSONAL IDENTIFICABLE

Para usar los servicios provistos por DOMINICANA DE SEGUROS el cliente puede elegir en suministrarnos datos que lo identificarán personalmente. Esta información incluirá su nombre y datos de contacto de teléfonos/email, información para las entregas y cobros.

3. ¿CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN?

Usamos la información que el cliente nos provee para completar la transacción. Tales transacciones incluirán la creación y mantenimiento de una cuenta de cliente (“Usuario”); compra de productos y/o servicios de DOMINICANA DE SEGUROS; mantenimiento de un historial de compras (“Mi Lista de Compras”), así como correos electrónicos y teléfonos de contacto.

En tanto que el cliente dé un uso legal a los recursos provistos por DOMINICANA DE SEGUROS en la prestación del servicio, la compañía se compromete a no revelar ni dar permiso expreso para utilizar la información personal que obtenga de parte del cliente, y asegura que los datos aportados por el cliente solamente serán utilizados por la compañía para fines relacionados con la prestación del servicio adquirido por el mismo.

DOMINICANA DE SEGUROS prohíbe el uso de sus servicios en actividades ilegales. Por lo tanto, el cliente acepta que la compañía puede entregar cualquier información de su pertenencia, incluidas las direcciones IP asignadas, historial de cuenta, uso de la cuenta, datos personales y financieros, etc., a cualquier agencia o institución judicial o de refuerzo de la ley que haga una solicitud, sin previa notificación al suscriptor. Adicionalmente, DOMINICANA DE SEGUROS tendrá el derecho de terminar la prestación de los servicios hacia el cliente en caso de utilización de sus recursos para cometer actos ilícitos.

Si la información personal de un usuario cambia, es responsabilidad del usuario informar a DOMINICANA DE SEGUROS acerca de los cambios. Por tanto, cualquier inconveniente presentado en la prestación del servicio adquirido por el cliente, y que sea causado por la variación de dichos datos, será responsabilidad única y exclusivamente del cliente.

El cliente autoriza a DOMINICANA DE SEGUROS a enviarle ocasionalmente, por correo electrónico y a la cuenta administrativa del cliente, información sobre los productos, servicios y ofertas especiales de la compañía, así como encuestas para la mejoría de nuestros servicios por correo electrónico. En este caso, presentaremos la opción al cliente de no recibir este tipo de comunicaciones.

4. LOS COOKIES Y LA FORMA EN QUE LOS USAMOS

Un cookie es una pieza pequeña de información enviada por una página web que es grabada en su disco duro por el manejador de su computadora. Mantiene información que una página puede necesitar para interactuar con el cliente y personalizar su experiencia. DOMINICANA DE SEGUROS utiliza dos versiones de cookies: Cookies de Sesión y Cookies Persistentes.

Los Cookies de Sesión existen solamente mientras su conexión permanezca abierta. Una vez salga de la conexión, desaparecen. Utilizamos los Cookies de Sesión para mantener información que necesitamos para que pueda usted comprar en DOMINICANA DE SEGUROS. Por ejemplo, el Cookie de Sesión ID (Identificación) que le pedimos a su localizador que mantenga, retiene el ID de su carrito de compras. Sin el Cookie de Sesión ID, el cliente no puede agregar mercancías a su carrito de compras y terminar con el pago final.

Los Cookies Persistentes permanecen entre las visitas; no desaparecen cuando sale de la página. En DOMINICANA DE SEGUROS, utilizamos los Cookies Persistentes para darles una experiencia de compras más personalizada y ayudarle a navegar nuestra tienda más eficientemente. Emplearemos su información para mejorar su experiencia de compra. Sin embargo, el cliente puede usar nuestra página web, sin aceptar Cookies Persistentes. Para ello, el cliente debe ajustar la opción de rechazar los Cookies Persistentes. También puede ajustar su localizador para que le notifique cuando usted reciba un cookie, lo cual le da la oportunidad de decidir si quiere o no aceptarlo. En muchos casos, el botón de Ayuda en la barra de su manejador de internet, le dirá como puede hacer estos pasos.

Aun cuando los cookies pueden ser usados por una página web para reconocerlo, esto no necesariamente significa que cualquier información personal se archive en los cookies. En DOMINICANA DE SEGUROS no archivamos información personal en los cookies. Cualquiera información que sea suministrada por el cliente (tales como residencia y correos electrónicos) es archivada con seguridad y separadamente en nuestros servidores con altos niveles de seguridad, para los cuales el cliente deberá otorgarnos una palabra clave (password) para accederla.

5. NUESTRO COMPROMISO DE LA SEGURIDAD DE LOS DATOS

Para prevenir el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y asegurar el adecuado uso de la información, tenemos colocado apropiados procedimientos físicos, electrónicos y gerenciales razonablemente diseñados para salvaguardar y asegurar la información que recibimos.

Utilizamos inscripciones SSL (Secure Socket Layer) para asegurar identificaciones personales. En adición, el personal que tiene acceso a nuestra base de datos está entrenado para mantener y asegurar la información.

En adición a nuestro propio sistema de seguridad, ofrecemos los Servicios Digitales Popular, que tienen experiencia en pagos en línea y son líderes en la industria de estos servicios. Sin embargo, como las transacciones y pagos en línea serán manejados por compañías ajenas a DOMINICANA DE SEGUROS, no somos responsables por el manejo que estos realicen de los datos aportados por el usuario.

6. ¿CÓMO PUEDE USTED ACCEDER O ACTUALIZAR SU INFORMACIÓN?

Los usuarios pueden acceder a su información personal identificable entrando en su área protegida por contraseña (Password) (SSL Encriptado) en la cuenta http://www.dominicanadeseguros.com/mi cuenta, y seleccionar “editar mi cuenta”. Si por error se equivoca en la contraseña (password), seleccione (click) “Olvide mi contraseña” y siga las instrucciones.

Para proteger su privacidad y seguridad, hemos tomado todos los pasos previsibles para verificar su identidad antes de permitir el acceso o hacer correcciones de su información…

7. EMAIL

DOMINICANA DE SEGUROS considera que los envíos de emails transmitidos por nuestro servicio son privados entre nosotros y el cliente. Por tanto, no monitorearemos, cambiaremos o revelaremos el contenido de sus comunicaciones privadas.

8. ENLACES EXTERNOS

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web ajenos a nuestra compañía por lo que el cliente debe saber que DOMINICANA DE SEGUROS no es responsable de las prácticas de privacidad provistas en tales sitios. La presente declaración de políticas de privacidad se aplica solamente a información coleccionada por el sitio web de DOMINICANA DE SEGUROS.

9. COMPROMISO DEL CLIENTE

Al adquirir o suscribirse a un servicio de DOMINICANA DE SEGUROS, el cliente se compromete a cumplir con este acuerdo en su totalidad.

10. ¿CÓMO CONTACTARNOS?

De tener cualquier pregunta adicional o preocupaciones acerca de estas Políticas de Privacidad, nuestra compañía y/o nuestros servicios, puede contactarnos a nuestro email info@dominicanadeseguros.com.